關于開展“國家政務服務投訴與建議”小程序推廣展示工作的通知

2018-10-17 10:50:04  瀏覽次數:
  • 發布時間:2018-09-30
各市(地)人民政府(行署),省政府各有關直屬單位:

  國務院辦公廳已開通“國家政務服務投訴與建議”小程序,征集企業群眾在辦事過程中的辦事體驗和意見建議。按照國務院辦公廳要求,請各地各部門配合做好以下工作:

  一、請各市(地)根據統一提供的電子版素材(請到黑龍江政務服務網—公告信息—通知類欄目下載),自行組織印制小程序海報、桌牌等,在鄉級及以上政府政務服務大廳、辦事服務點,公用企業的辦事窗口,以及公交地鐵站點等人員密集區域展示,并按要求做好后續更新。

  二、請各地各部門通過門戶網站、政務服務網站及“兩微一端”及時轉發相關新聞通稿、解讀稿等,并在網上辦事等頁面的顯著位置展示“國家政務服務投訴與建議”小程序碼。

  三、國務院辦公廳將按照責任分工轉辦相關留言,請各地各部門認真做好留言辦理工作,并逐項登記備案,及時反饋問題處理情況。

  請各地各部門明確1位負責人(廳級)和1名聯絡員專門負責“國家政務服務投訴與建議”小程序推廣展示及留言辦理等工作,并于10月9日前報送負責人和聯絡員姓名、職務、聯系方式(座機及手機號)、即時通信方式(微信號)、電子郵箱等信息。展示過程中,請注意做好瀏覽量、訪問量等數據監測,及截圖、拍照等圖片記錄,為后期報送有關材料積累素材。

  請于10月20日前將小程序推廣展示情況(附截圖或照片)書面反饋省政府辦公廳政務服務管理辦公室(聯系人:袁牧,聯系電話:0451-82627610,電子郵箱:[email protected])。

  附件:1.“國家政務服務投訴與建議”小程序推廣展示工作負責人、聯絡員報名表

  2.“國家政務服務投訴與建議”小程序推廣展示要求

黑龍江省“互聯網+政務服務”一體化建設領導小組辦公室

2018年9月30日

原文地址://www.hljzwzx.gov.cn/view/tzl/article/304609.html

 


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